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【Windows10自動更新問題】日本MS社長「適切な情報発信が不十分だった」と謝罪

ziper
1 ziper (UID:21) |
2016年7月 5日 20:05 |
ID:f0f5ca3
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日本MS社長、Windows 10自動更新を陳謝『適切な情報発信が不十分だった』


日本マイクロソフト代表取締役社長の平野拓也氏は、7月5日に行なわれた新年度経営方針記者会見において、消費者庁からも注意喚起をうけたWindows 10自動更新問題について『適切な情報発信が不十分だった』と陳謝しました。また平野社長自身も米国本社にフィードバックを行ったとしています。


中略


そのうえで、コールセンター人員を通常の4倍に増員するなどサポート体制を強化し、社長自身も『米国本社にフィードバックを行った』と明かした上で、マイクロソフトが先週実施した自動更新ポップアップ表示の改善などを紹介しました。


さらに、消費者庁が6月22日に実施したWindows 10自動更新に対する注意喚起については『消費者庁を始めとした政府機関と連携し、一般ユーザーに告知していただいた。当社ではカバーできないユーザー層への告知に繋がり感謝している。今後も政府機関と継続して連携していきたい』と述べました。


全文
http://japanese.engadget.com/2016/07/04/ms-windows-10/

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ziper
2 ziper(UID:21) |
2016年7月 5日 20:09 | ID:f0f5ca3
639 * 458

日本マイクロソフトの平野拓也社長は5日新年度経営方針記者会見にて、Windows 10の無料アップグレードを巡り、ユーザーから勝手に更新されたと苦情が相次いだ問題について「ご迷惑をお掛けした。非常に反省している」と謝罪した。

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ziper
3 ziper(UID:21) |
2016年7月 5日 20:14 | ID:f0f5ca3
400 * 300

平野 拓也(ひらのたくや)
1970年生まれ
出身北海道札幌市、千葉県育ち
日本人の父親とアメリカ人の母親のハーフ
学歴:渋谷教育学園幕張高等学校→米国のブリガムヤング大学
1998年
ハイペリオン入社。2001年に社長就任
2005年
日本マイクロソフトに入社。2015年に日本マイクロソフト社長に就任。

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ziper
4 ziper(UID:21) |
2016年7月 5日 20:15 | ID:f0f5ca3
500 * 276

Windows10、天気予報番組を強制アップグレード画面で妨害
http://gabanbbs.info/2016/05/windows10_2.html

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ziper
5 ziper(UID:21) |
2016年7月 5日 20:16 | ID:f0f5ca3
1024 * 926

マイクロソフト、Windows10強制アップグレードで大学の講義を妨害
今回の被害はなんと大学の講義中に使われていた教授のパソコンである。そのパソコンがWindows10にアップデートされてしまうというハプニング。
http://gabanbbs.info/2016/04/windows10_1.html

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